Seminar Klaus J. Fink 25.04.2015
,,Gute Verkäufer unterscheiden sich von mittelmäßigen Verkäfern weniger durch eine andere Argumentation als durch eine andere Einstellung."
,,Der Schmerz ist gut. Der Umgang mit der Schmerzzone unterscheidet den Champion von dem Nichtchampion. Ich mag den Schmerz, der mich zum Champion macht."
,,Kunden dürfen nicht nur zufriden sein - sie müssen begeistert sein. Setzen Sie alles daran, Ihre Kunden ,,positiv zu verblüffen".
,,Ein einziger Anruf, kann der Auslöser sein."
,,Der Mensch kann sich gegen einen Angriff wehren, nicht aber gegen ein Lob."
,,Wissen gibt Sicherheit."
Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Auf Basis seiner Wünsche und Ziele analysieren wir den persönlichen Bedarf und beraten individuell.
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Andrzej Kozarzewski
Fischerfeldstr. 3
60311 Frankfurt am Main
Tel.: 069 29729359
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